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Un proveedor más pequeño que conviene conocer si estás en Europa central u oriental, donde los nombres grandes a veces ofrecen un soporte local más flojo.

ZEN.com es una entidad de dinero electrónico lituana que ofrece cuentas multidivisa, tarjetas y una protección de compras poco habitual que cubre las compras elegibles más allá de lo que cubre el chargeback de las redes de tarjetas. Hay un plan gratuito y los precios de la tarjeta son competitivos.

La situación de la protección es la misma que la de Wise y más débil que la de cualquier banco: los fondos están salvaguardados, no garantizados por un fondo de depósitos. Lituania se ha convertido en el centro de la UE para licenciar entidades de dinero electrónico, lo que en sí mismo no llama la atención —el Banco de Lituania las supervisa—, pero sí implica que el proveedor con el que tratas puede ser bastante más pequeño de lo que sugiere su aplicación.

Sopésalo con cuidado. El tamaño importa en una entidad de dinero electrónico de un modo en que no importa en un banco con protección de depósitos, porque sin garantía estatal tu resultado en caso de quiebra depende de con qué limpieza se pueda recuperar el dinero de los clientes. Los tipos de cambio son decentes pero quedan por detrás de Revolut y Wise; la cobertura de divisas es más estrecha, y los testimonios sobre atención al cliente son más desiguales que en los proveedores grandes. Carga lo que vale un viaje, no un saldo de ahorro.