Servicios y finanzasAnálisis 148
Mejores servicios VPN
Una VPN te pide confiar a una sola empresa todo lo que antes veía tu proveedor de internet. Los diez servicios de esta lista prometen no registrar lo que haces; lo que los distingue es cuánto de esa promesa ha comprobado alguien externo, cuánto dura el precio bajo de bienvenida y qué ocurre cuando termina.
Hemos comparado diez VPN de consumo que se venden a compradores europeos según sus especificaciones publicadas, sus auditorías independientes más recientes, las opiniones de usuarios en Trustpilot y el coste real del plan estándar más largo, incluido el precio de renovación. Mullvad encabeza la clasificación con 5 EUR al mes fijos y el historial público de auditorías más completo; Surfshark, PIA y CyberGhost combinan informes de no registros de firmas de la Big Four con precios en torno a 2 EUR al mes.
Es una investigación documental, no una prueba de velocidad: no hemos instalado ni medido los servicios, y decimos claramente cuándo un proveedor no publica algo.
Nota metodológica
Investigación documental, octubre de 2026. Las fuentes son las páginas de precios, auditorías, confianza, privacidad y transparencia de los proveedores, los informes de los auditores tal como los resumen los proveedores, las páginas de Trustpilot para las opiniones de usuarios y el portal europeo Your Europe para el derecho de consumo. No hemos instalado ningún servicio ni realizado pruebas de velocidad o de fugas.
Precios: la mayoría de páginas de proveedores nos mostraron dólares estadounidenses (consulta desde una salida en EE. UU.). Convertimos USD a EUR al tipo de referencia del BCE del 2 de octubre de 2026 (1 EUR = 1,1225 USD), redondeando a dos decimales; tu precio local en EUR y el IVA pueden variar. Mullvad y AirVPN publican directamente precios en EUR. La página de precios de Proton VPN mostraba valores de relleno, así que el precio de Proton es el del paquete Proton Unlimited (9,99 EUR/mes, 1 año) de su página de soporte, no el de VPN Plus. No se mostraba el precio de renovación de Surfshark.
Lagunas conocidas: el informe de auditoría de NordVPN está tras un inicio de sesión; el resultado de Cure53 de julio de 2026 de IVPN aún no estaba publicado; Windscribe y AirVPN no indican auditorías externas; la página corporativa de AirVPN no cargó, así que su jurisdicción y límite de dispositivos están sin confirmar; no se pudieron abrir las páginas de Trustpilot de IVPN. Algunos detalles de auditorías (Mullvad, NordVPN, Surfshark, ExpressVPN) se anotaron de páginas de proveedores abiertas en una sesión anterior de esta misma investigación.
8.1puntuación BPR
Parámetro clave
Auditoría independiente de no registros o de infraestructura más reciente
Todas las VPN afirman no guardar registros; una auditoría independiente es la única parte de esa afirmación que alguien externo puede comprobar. Anotamos el auditor y la fecha de la auditoría de no registros o de infraestructura más reciente según la página de auditorías o de confianza de cada proveedor, indicamos si el informe es público y escribimos «sin auditoría publicada» cuando no consta ninguna.
-
Mejor puntuación
Mullvad VPN
- Cure53 infrastructure audit, published 27 Jun 2024 (public); latest app audit Leviathan (Android), 1 Jun 2026 — published by MullvadAuditoría independiente de no registros o de infraestructura más reciente
- 5 €al mes
Detalles+
El único servicio de la lista con un precio fijo en euros para cualquier plazo —5 EUR al mes con IVA incluido— y el historial público de auditorías más largo, que cubre servidores, aplicaciones, pagos y su nuevo código GotaTun.
- Puntos fuertes
- 5 EUR/mes con IVA en cualquier plazo, sin subida al renovar
- Cinco auditorías independientes 2023–2026, todas públicas
- Alta sin correo electrónico, solo número de cuenta
- Aplicaciones de código abierto; empresa sueca propiedad de sus fundadores
- Publica sus propias vulnerabilidades (tres en 2026)
- Puntos débiles
- Solo 5 dispositivos
- 14 días de reembolso; pagos en efectivo no reembolsables
- Trustpilot 3,4 sobre solo 185 reseñas
- Fugas en Android comunicadas en mayo y septiembre de 2026
8.1 / 10bueno
-
Mejor relación calidad-precio
Surfshark Starter
- Deloitte no-logs assurance 2025; Cure53 infrastructure audit 2026 (public) — published by SurfsharkAuditoría independiente de no registros o de infraestructura más reciente
- 2 €al mes
Detalles+
El servicio más barato de la lista con auditoría de una Big Four: unos 2,22 EUR al mes en el plazo Starter de 27 meses, con dispositivos ilimitados y una sociedad neerlandesa dentro de la UE.
- Puntos fuertes
- Unos 2,22 EUR/mes en el plazo de 27 meses
- Dispositivos simultáneos ilimitados
- Verificación de no registros de Deloitte 2023 y 2025; Cure53 2026
- Sociedad neerlandesa (Surfshark B.V.) en la UE
- Trustpilot 4,3 con 31.346 reseñas
- Puntos débiles
- Precio de renovación no indicado en la página de precios
- Precios mostrados en USD; el importe en EUR es una conversión
- Comparte holding con Nord Security desde 2022
- Las subidas al renovar son una queja frecuente en Trustpilot
8.0 / 10bueno
-
El más barato
PIA Private Internet Access
- Deloitte Audit Romania, ISAE 3000, published 8 Dec 2025 (public, third Deloitte audit) — published by PIAAuditoría independiente de no registros o de infraestructura más reciente
- 2 €al mes
Detalles+
El precio mensual efectivo más bajo de la clasificación —unos 1,81 EUR durante 3 años y 3 meses— con informe público de Deloitte según ISAE 3000, aplicaciones de código abierto e informe de transparencia trimestral.
- Puntos fuertes
- Unos 1,81 EUR/mes durante 39 meses
- Se renueva por los mismos 79 USD cada 3 años
- Informe público de Deloitte ISAE 3000 (dic. 2025)
- Aplicaciones de código abierto, servidores solo en RAM
- Dispositivos ilimitados
- Puntos débiles
- Empresa estadounidense (Private Internet Access, Inc.)
- Casos judiciales citados sin detalle en la página de no registros
- Plan mensual de 11,95 USD (unos 10,65 EUR)
- Soporte lento según Trustpilot
7.9 / 10aceptable
-
ExpressVPN Basic
- KPMG no-logs assessment, June 2025 (public, third no-logs audit) — published by ExpressVPNAuditoría independiente de no registros o de infraestructura más reciente
- 3 €al mes
Detalles+
La lista de auditorías más amplia de las grandes marcas, con una evaluación pública de no registros de KPMG de junio de 2025 y el núcleo de Lightway en código abierto, pero con una renovación de unos 89 EUR al año tras los primeros 28 meses.
- Puntos fuertes
- Auditoría pública de no registros de KPMG, junio de 2025
- Auditorías de productos de Cure53 hasta mayo de 2026
- TrustedServer solo en RAM (PwC 2019, Cure53 2022)
- Núcleo de Lightway abierto con opción poscuántica
- Trustpilot 4,4 con 29.245 reseñas
- Puntos débiles
- Se renueva a 99,95 USD/año (unos 89,04 EUR)
- Impuestos añadidos al pagar
- Parte de Kape Group; Islas Vírgenes Británicas
- Queja habitual: webs que bloquean IP de VPN
7.8 / 10aceptable
-
CyberGhost VPN
- Deloitte Audit Romania, ISAE 3000, published 24 Feb 2026 (public, third Deloitte audit) — published by CyberGhostAuditoría independiente de no registros o de infraestructura más reciente
- 2 €al mes
Detalles+
El informe de no registros de una Big Four más reciente de la clasificación —Deloitte Audit Romania, publicado en febrero de 2026— por unos 1,95 EUR al mes, de una empresa rumana dentro de la UE.
- Puntos fuertes
- Unos 1,95 EUR/mes durante 26 meses
- Se renueva a 56,94 USD/año, igual que el primer periodo
- Informe de Deloitte ISAE 3000 del 24/02/2026
- 45 días de reembolso en planes largos
- Empresa rumana (UE)
- Puntos débiles
- Solo 7 dispositivos
- Plan mensual con solo 14 días de reembolso
- Menos detalle de protocolos y servidores que sus rivales
- Precios mostrados en USD; el importe en EUR es una conversión
7.6 / 10aceptable
-
NordVPN Basic
- Deloitte Audit Lithuania, ISAE 3000, fieldwork 18 Nov–20 Dec 2024 (report behind Nord Account login) — published by NordVPNAuditoría independiente de no registros o de infraestructura más reciente
- 3 €al mes
Detalles+
La VPN que inauguró las auditorías de no registros va ya por su quinto encargo a Deloitte, pero el informe está tras un inicio de sesión y la renovación sube a unos 124 EUR al año.
- Puntos fuertes
- Seis auditorías de no registros (PwC 2018, 2020; Deloitte)
- Verificación ISAE 3000, nov.–dic. de 2024
- 10 dispositivos, 30 días de reembolso
- Trustpilot 4,2 con 50.628 reseñas
- Puntos débiles
- Informe de auditoría tras inicio de sesión en Nord Account
- Se renueva a 139,08 USD/año (unos 123,90 EUR)
- Último trabajo de no registros de finales de 2024
- Quejas de facturación en Trustpilot
- Puede añadirse IVA
7.5 / 10aceptable
-
Proton VPN
- Securitum no-logs audit, 5th annual, 2026 (public; page updated 16 Jun 2026) — published by ProtonAuditoría independiente de no registros o de infraestructura más reciente
- 10 €al mes
Detalles+
La mejor gobernanza de la lista —empresa suiza cuyo accionista principal es una fundación sin ánimo de lucro, cinco auditorías anuales públicas de no registros y aplicaciones totalmente abiertas—, pero los precios de la VPN no cargaron, así que el precio indicado es el del paquete Proton Unlimited.
- Puntos fuertes
- Cinco auditorías anuales públicas de no registros de Securitum (2022–2026)
- Todas las aplicaciones abiertas y auditadas de forma independiente
- Empresa suiza controlada por una fundación sin ánimo de lucro
- 458 órdenes desde 2017, ninguna aportó datos identificativos
- 10 dispositivos; plan gratuito disponible
- Puntos débiles
- Precio de VPN Plus no verificable; se usa el del paquete
- Trustpilot 2,2 con 984 reseñas
- Quejas por velocidad y cancelación
- Suiza está fuera de la UE
7.1 / 10aceptable
-
Mejor valorado por usuarios
Windscribe VPN
- No audit published (none listed on the pages we opened)Auditoría independiente de no registros o de infraestructura más reciente
- 5 €al mes
Detalles+
El servicio mejor valorado en Trustpilot de la lista (4,7 con 13.325 reseñas), con aplicaciones de código abierto, dispositivos ilimitados y un Build-a-Plan flexible, pero sin auditoría independiente en las páginas que abrimos.
- Puntos fuertes
- Trustpilot 4,7 con 13.325 reseñas
- Dispositivos ilimitados
- Aplicaciones de código abierto
- Cinco protocolos, incluidos Stealth y WStunnel
- Build-a-Plan desde 3 USD
- Puntos débiles
- Sin auditoría independiente publicada
- Guarda contadores de uso 30 días (bytes, última actividad)
- Jurisdicción no indicada en las páginas abiertas
- La página de transparencia no da cifras de solicitudes
7.0 / 10aceptable
-
IVPN Standard
- 8th annual Cure53 audit scheduled for July 2026, result not yet seen; 7th (May 2025) covered email forwarding and DNS — published by IVPNAuditoría independiente de no registros o de infraestructura más reciente
- 4 €al mes
Detalles+
Un servicio centrado en la privacidad, con sede en Gibraltar, que no pide correo para darse de alta y se audita cada año con Cure53, aunque el resultado de 2026 no estaba publicado y no pudimos abrir una página de opiniones.
- Puntos fuertes
- Alta sin correo electrónico
- Empresa de Gibraltar con política de privacidad breve y concreta
- Programa anual de auditorías Cure53 (8.ª edición en 2026)
- 30 días de reembolso
- Comunicación abierta de incidentes (ago. 2026)
- Puntos débiles
- Resultado de la auditoría de 2026 aún no publicado
- La última auditoría completada (2025) no cubría la VPN
- Solo 5 dispositivos en Standard
- No se pudo abrir una página de opiniones
6.9 / 10suficiente
-
AirVPN VPN
- No audit published (no third-party audit stated by AirVPN)Auditoría independiente de no registros o de infraestructura más reciente
- 3 €al mes
Detalles+
Un servicio técnico con precios en euros —99 EUR por tres años, unos 2,75 EUR al mes— y WireGuard poscuántico, pero sin auditoría externa y con una base de opiniones pequeña y dividida.
- Puntos fuertes
- Precio en EUR: 99 por 3 años (unos 2,75/mes)
- WireGuard con clave precompartida poscuántica
- Sin conversión de moneda
- Para usuarios avanzados (redirección de puertos elogiada)
- Puntos débiles
- Sin auditoría externa indicada
- No admite residentes en Italia
- Operador y jurisdicción sin confirmar (página corporativa bloqueada)
- Trustpilot 3,8 con solo 66 reseñas
- Quejas de velocidad en las reseñas
6.6 / 10suficiente
Puntuaciones comparables solo dentro de esta categoríaUmbral de significación: ±0,15 pt
8.1 Nuestro veredicto
Si quieres la privacidad más verificable por tu dinero, Mullvad es la opción más clara: 5 EUR al mes con IVA en cualquier plazo, sin correo al darte de alta, empresa sueca y cinco auditorías independientes entre 2023 y 2026, todas públicas. Sus puntos débiles son los 14 días de reembolso, el límite de 5 dispositivos y una base de opiniones pequeña y desigual.
Para el menor coste a largo plazo con pruebas reales destacan PIA (unos 1,81 EUR al mes, renovación por los mismos 79 USD cada tres años) y CyberGhost (unos 1,95 EUR, informe de Deloitte de febrero de 2026, empresa de la UE), seguidos de cerca por Surfshark (unos 2,22 EUR, dispositivos ilimitados, sociedad neerlandesa). ExpressVPN tiene la aplicación generalista mejor valorada, pero se renueva por unos 89 EUR al año; el largo historial de auditorías de NordVPN se resiente por un informe tras inicio de sesión y una renovación de 124 EUR. Proton tiene la mejor gobernanza y transparencia, pero malas opiniones y un precio que no pudimos verificar. Windscribe y AirVPN gustan a sus usuarios, pero no publican auditorías independientes. Elijas lo que elijas, anota el precio de renovación antes de pagar.
Auditorías al descubierto
Qué demuestra una auditoría de no registros y qué no
Todos los proveedores de esta clasificación dicen que no guardan registros. Esa frase no cuesta nada, por eso hemos clasificado según lo que sí cuesta dinero: una auditoría independiente, su autor, su fecha y si se puede leer el informe. Bajo la palabra «auditoría» se esconden dos tipos de documento muy distintos.
Un encargo de aseguramiento, como el trabajo de Deloitte o KPMG para NordVPN, PIA, CyberGhost, Surfshark y ExpressVPN, verifica si los sistemas y procedimientos de la empresa se ajustan a su política declarada de no registros durante un periodo concreto. Los informes de PIA y CyberGhost de 2025–2026 citan la norma ISAE 3000 (Revised) y el alcance, como la configuración de servidores, la gestión de cambios y la respuesta a incidentes. Una auditoría de seguridad o prueba de penetración, como el trabajo de Cure53 para Mullvad, Surfshark, ExpressVPN e IVPN, busca vulnerabilidades en servidores, aplicaciones o código. Ambas son útiles; ninguna demuestra que nunca se vaya a registrar nada en el futuro.
| Servicio | Última auditoría de no registros o infraestructura | ¿Pública? |
|---|---|---|
| Mullvad | Cure53, infraestructura, 27/06/2024 (más auditorías de apps/código hasta 06/2026) | Sí |
| Proton | Securitum, 5.ª anual, 2026 | Sí |
| CyberGhost | Deloitte Audit Romania, ISAE 3000, 24/02/2026 | Sí |
| PIA | Deloitte Audit Romania, ISAE 3000, 08/12/2025 | Sí |
| Surfshark | Deloitte 2025; Cure53, infraestructura 2026 | Sí |
| ExpressVPN | KPMG, junio de 2025 | Sí |
| NordVPN | Deloitte Audit Lithuania, nov.–dic. de 2024 | Solo con inicio de sesión |
| IVPN | Cure53, julio de 2026 (resultado no visto) | — |
| Windscribe, AirVPN | Ninguna publicada | — |
Al leer la tabla importan tres cosas. La fecha: un informe de 2024 describe los sistemas de 2024. El acceso: el informe de NordVPN exige iniciar sesión en una Nord Account, así que nadie de fuera puede comprobar su alcance. El alcance: la auditoría de Cure53 de IVPN en 2025 cubrió el reenvío de correo y el DNS, no la VPN, y las auditorías de Cure53 de ExpressVPN en 2026 cubren otros productos, mientras que su auditoría de no registros es de junio de 2025. Los informes de transparencia —las 458 órdenes suizas de Proton desde 2017, las 19 solicitudes de PIA en el segundo trimestre de 2026, las 137 solicitudes gubernamentales de ExpressVPN en el primer semestre de 2026, todas sin entrega de datos identificativos— son pruebas complementarias útiles, pero las publican las propias empresas.
Derecho de consumo de la UE
Renovación automática, desistimiento de 14 días y cláusulas abusivas
Una suscripción de VPN contratada en línea por un consumidor de la UE es un contrato a distancia de prestación de servicios, y la normativa europea da cierta protección, aunque menos de la que mucha gente cree.
El derecho de desistimiento de 14 días. El portal europeo Your Europe indica que, para los servicios, el plazo de desistimiento es de 14 días desde el día en que se celebró el contrato. También explica la excepción: quedan excluidos los servicios ya prestados por completo, o los contenidos digitales cuya descarga o reproducción ya ha comenzado, si aceptaste expresamente el inicio inmediato y reconociste que perderías el derecho. Los pagos de VPN suelen incluir esa casilla de consentimiento, así que en la práctica dependes de la garantía de devolución del proveedor: 30 días en la mayoría, 45 días en los planes largos de CyberGhost y 14 días en Mullvad y en el plan mensual de CyberGhost.
Renovación automática. La página de Your Europe sobre cláusulas abusivas incluye, entre las que pueden ser abusivas, las prórrogas automáticas con un plazo de preaviso para cancelar excesivamente anticipado, las subidas de precio unilaterales sin opción de rescindir y las condiciones que no se pudieron conocer fácilmente antes de firmar. Las cláusulas deben redactarse en un lenguaje claro y comprensible, y las ambigüedades se interpretan a favor del consumidor. Las cláusulas abusivas no te vinculan; en caso de conflicto pueden ayudarte la asociación de consumidores de tu país o la Red de Centros Europeos del Consumidor.
| Servicio | Plazo más largo | Primer cobro | Renovación indicada |
|---|---|---|---|
| Mullvad | libre | 5 EUR/mes | 5 EUR/mes |
| PIA | 39 meses | 79 USD | 79 USD cada 3 años |
| CyberGhost | 26 meses | 56,94 USD | 56,94 USD/año |
| Surfshark | 27 meses | 67,23 USD | no indicada |
| ExpressVPN | 28 meses | 83,72 USD | 99,95 USD/año |
| NordVPN | 27 meses | 94,23 USD | 139,08 USD/año |
| AirVPN | 3 años | 99 EUR | no indicada |
Qué significa al contratar una VPN: anota el precio de renovación antes de pagar, desactiva la renovación automática en tu cuenta si tienes dudas y guarda la confirmación del pedido. Las quejas por renovaciones aparecen en Trustpilot sobre todo en NordVPN y Surfshark.
Precios al descubierto
Por qué el precio mensual anunciado no es lo que pagas
Las cifras grandes de la publicidad de las VPN —«desde 2 al mes»— son precios mensuales efectivos de un primer periodo largo pagado de una vez por adelantado. Para que los servicios sean comparables, nuestro precio es el coste mensual efectivo del plan estándar más barato en su plazo más largo, y las fichas de producto muestran al lado el total facturado y el precio de renovación.
Moneda. La mayoría de páginas de proveedores nos mostraron dólares estadounidenses. Los convertimos a euros al tipo de referencia del BCE del 2 de octubre de 2026 (1 EUR = 1,1225 USD) y redondeamos a dos decimales. Tu precio local en EUR y el IVA pueden variar: NordVPN avisa de que puede añadirse IVA y ExpressVPN suma impuestos al pagar. Solo Mullvad (5 EUR al mes con IVA) y AirVPN (99 EUR por tres años) nos mostraron precios directamente en euros; los precios en EUR de Proton proceden de su página de soporte.
Plazos extraños. Los primeros periodos de 26, 27, 28 o 39 meses son práctica habitual: un plan de dos o tres años más meses de regalo. Así la tarifa mensual parece más baja y la fecha de renovación se aleja. Al renovar, varios servicios cobran la tarifa anual en lugar de repetir la oferta larga de bienvenida: ExpressVPN 99,95 USD al año y NordVPN 139,08 USD al año. PIA (79 USD cada tres años) y CyberGhost (56,94 USD al año) indican renovaciones iguales al primer pago. La página de precios de Surfshark no mostraba el importe de renovación.
La excepción de Proton. La página de precios de Proton VPN cargó con precios de relleno, así que usamos Proton Unlimited (9,99 EUR al mes en plazo anual) de su página de soporte. Ese paquete incluye más que la VPN, por lo que la nota de coste de Proton es prudente.
En tres años, la diferencia entre una renovación estable y una que se dispara puede ser mayor que la diferencia entre los precios de bienvenida.
En quién confías
Propiedad y jurisdicción
Una VPN traslada tu confianza de tu proveedor de internet a la empresa de VPN, así que importa quién es esa empresa y qué ley se le aplica. La tabla resume lo que indican las páginas oficiales que abrimos.
| Servicio | Empresa / propietario | Ubicación |
|---|---|---|
| Mullvad | Mullvad VPN AB, propiedad de sus fundadores | Suecia (UE) |
| Surfshark | Surfshark B.V.; holding compartido con Nord Security desde 2022 | Países Bajos (UE) |
| CyberGhost | CyberGhost | Rumanía (UE) |
| NordVPN | Nord Security (sede en Lituania) | Jurisdicción de Panamá |
| Proton | Proton AG; accionista principal Proton Foundation | Suiza |
| IVPN | IVPN Limited | Gibraltar |
| ExpressVPN | Kape Group | Islas Vírgenes Británicas |
| PIA | Private Internet Access, Inc. | EE. UU. |
| Windscribe, AirVPN | sin confirmar en las páginas abiertas | — |
Para el comprador europeo destacan tres puntos. Primero, tres servicios contratan a través de empresas de la UE —Mullvad en Suecia, Surfshark en los Países Bajos y CyberGhost en Rumanía—, de modo que se aplican directamente el derecho de consumo europeo y el RGPD, y las reclamaciones llegan a un regulador accesible. Segundo, la concentración es real: Surfshark y Nord Security se fusionaron bajo un mismo holding en 2022, y ExpressVPN forma parte de Kape Group, así que algunas marcas que parecen competidoras no son del todo independientes. Aun así las listamos por separado, porque cada una tiene su propia infraestructura, políticas y auditorías. Tercero, el marketing de la «jurisdicción» —Panamá, las Islas Vírgenes Británicas, «fuera de los 14 Ojos»— dice poco por sí solo. Lo que te protege es que no haya nada que entregar, y eso es justo lo que intentan demostrar las auditorías y los informes de transparencia.
La estructura de Proton es la más inusual: el accionista principal de Proton AG es la fundación sin ánimo de lucro Proton Foundation, lo que según Proton la protege frente a adquisiciones. Mullvad pertenece al 100 % a sus dos fundadores. En el caso de Windscribe, las páginas abiertas solo mencionan Windscribe Limited, y la página corporativa de AirVPN no cargó, así que no pudimos confirmar su jurisdicción.
Marketing al descubierto
Qué significan los reclamos y qué no se publica
«Sin registros». Es una política, no una propiedad. Fíjate en lo que se guarda de todos modos: Windscribe, de forma poco habitual, indica que conserva durante 30 días el total de bytes transferidos, la marca de última actividad y el número de conexiones paralelas; IVPN enumera ID de cuenta, fecha de creación, producto, límite de dispositivos y datos de pago. Una lista concreta es más útil que una promesa vaga.
«Servidores solo en RAM». Lo afirman Surfshark, PIA y ExpressVPN (TrustedServer). Significa que los datos se borran al reiniciar, lo que limita lo que revelaría un servidor incautado; no impide registrar en memoria mientras funciona, por eso debe ir acompañado de auditorías.
«Cifrado de grado militar» y AES-256. Todo servicio serio usa cifrado fuerte mediante WireGuard, OpenVPN o un protocolo propio. No es un elemento diferenciador. Las opciones poscuánticas —Lightway de ExpressVPN, la clave precompartida para WireGuard de AirVPN— miran al futuro, pero aún no son motivo suficiente para elegir.
Número de servidores. Proton indica más de 20.000 servidores en más de 140 países. Las cifras no son comparables entre proveedores y no dicen nada de velocidad ni de privacidad.
Código abierto. Mullvad, Proton, PIA y Windscribe afirman que sus aplicaciones son de código abierto; ExpressVPN ha abierto el núcleo de Lightway. El código abierto permite comprobar qué hace la aplicación; no muestra qué hacen los servidores.
Lo que no se publica. Ningún proveedor de la lista publica velocidades medidas de forma independiente, así que no las puntuamos. Faltaba el precio de renovación de Surfshark en su página de precios, el precio de Proton VPN Plus no cargó, el límite de dispositivos y la jurisdicción de AirVPN están sin confirmar, y el resultado de la auditoría de 2026 de IVPN aún no estaba disponible. Windscribe y AirVPN no publican ninguna auditoría externa. Las vulnerabilidades comunicadas por los propios proveedores, como las tres de Mullvad en 2026 o el incidente del servidor de pagos de IVPN, son señal de apertura, no motivo para bajar en la clasificación.
Metodología
Cómo se construye esta puntuación
La puntuación es la media de cuatro puntuaciones parciales: cada una pesa lo mismo y cada una se apoya en una fuente citada. El procedimiento completo está descrito en la metodología.
01Composición y especificaciones
Composición y especificaciones declaradas: ingredientes activos y sus concentraciones, clases energéticas, normas, parámetros técnicos y también aquello que el fabricante prefiere no mencionar.
02Pruebas y evidencia
Contraste de las afirmaciones del fabricante con fuentes externas: informes de laboratorio, pruebas sectoriales, fichas de datos de seguridad, certificados y decisiones de los organismos reguladores.
03Opiniones de usuarios
Análisis de opiniones verificadas escritas tras un uso prolongado, junto con los fallos que se repiten en un modelo o en toda una serie.
04Coste y valor
El precio frente a lo que el producto ofrece de verdad, sumando los costes posteriores —consumibles, energía, mantenimiento, suscripciones— a lo largo de la vida útil habitual en la categoría.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor VPN para clientes de la UE en 2026?+
Según nuestras puntuaciones, Mullvad: 5 EUR al mes fijos con IVA, empresa sueca y el historial público de auditorías más largo. Surfshark y CyberGhost son las opciones auditadas más baratas con empresas en la UE.
¿Qué es una auditoría de no registros?+
Una comprobación independiente, normalmente de una firma auditora (Deloitte, KPMG) o de seguridad (Cure53, Securitum), de si los sistemas de un proveedor se ajustan a su política de no registros en un momento dado. Mira la fecha, el alcance y si el informe es público.
¿Puedo cancelar una VPN en 14 días según el derecho de la UE?+
El derecho europeo de desistimiento de 14 días para servicios puede perderse si aceptaste expresamente el inicio inmediato. En la práctica, cuenta la garantía de devolución del proveedor: 30 días en la mayoría, 45 en CyberGhost para planes largos y 14 en Mullvad.
¿Son legales las renovaciones automáticas en la UE?+
Sí, pero Your Europe incluye las prórrogas automáticas con un preaviso excesivamente anticipado y las subidas de precio sin salida entre las cláusulas potencialmente abusivas, que no vinculan al consumidor. Anota el precio de renovación antes de pagar.
¿Por qué se convierten los precios desde dólares?+
La mayoría de páginas de proveedores nos mostraron USD. Los convertimos al tipo de referencia del BCE del 2 de octubre de 2026 (1 EUR = 1,1225 USD). Tu precio local en EUR y el IVA pueden variar.
¿Basta con una VPN gratuita?+
Proton ofrece un plan gratuito para un dispositivo. Solo hemos clasificado planes de pago, porque los gratuitos son limitados y no todos los proveedores de la lista los ofrecen.
¿Una VPN me hace anónimo?+
No. Oculta tu tráfico a tu proveedor de internet y tu IP a las webs, pero la empresa de VPN ve tu conexión, y la cuenta, los pagos y la huella del navegador aún pueden identificarte.
¿Qué servicios tienen sede en la UE?+
De las empresas que pudimos confirmar: Mullvad (Suecia), Surfshark (Países Bajos) y CyberGhost (Rumanía).
Fuentes
Documentos y normas
- 1. Mullvad — Pricing — https://mullvad.net/en/pricing
- 2. Mullvad — Audits archive — https://mullvad.net/en/blog/tag/audits
- 3. Mullvad — About — https://mullvad.net/en/about
- 4. Proton VPN — Pricing — https://protonvpn.com/pricing
- 5. Proton — Plans and prices (support) — https://proton.me/support/proton-plans
- 6. Proton VPN — No-logs audit — https://protonvpn.com/blog/no-logs-audit
- 7. Proton VPN — Transparency report — https://protonvpn.com/blog/transparency-report
- 8. Proton VPN — Open-source apps and audits — https://protonvpn.com/blog/open-source
- 9. NordVPN — Pricing — https://nordvpn.com/pricing/
- 10. NordVPN — No-logs audit 2024 — https://nordvpn.com/blog/nordvpn-no-logs-audit-2024
- 11. Surfshark — Trust Center — https://surfshark.com/trust-center
- 12. Surfshark — About us — https://surfshark.com/about-us
- 13. ExpressVPN — Trust Center — https://www.expressvpn.com/trust
- 14. IVPN — Annual security audit scheduled 2026 — https://www.ivpn.net/blog/annual-security-audit-scheduled-2026/
- 15. IVPN — Privacy policy — https://www.ivpn.net/en/privacy/
- 16. PIA — Third Deloitte audit (2025) — https://www.privateinternetaccess.com/blog/security-audit-2025/
- 17. PIA — Transparency report — https://www.privateinternetaccess.com/transparency-report
- 18. CyberGhost — Privacy audit 2025 — https://www.cyberghostvpn.com/privacyhub/privacy-audit-2025/
- 19. Windscribe — Privacy policy — https://windscribe.com/privacy
- 20. AirVPN — Plans — https://airvpn.org/plans/
- 21. Your Europe (European Union) — Cancelling or returning purchases — https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/returns/index_en.htm
- 22. Your Europe (European Union) — Unfair contract terms — https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-contract-terms/index_en.htm
- 23. European Central Bank — EUR/USD reference rate — https://www.ecb.europa.eu/stats/policy_and_exchange_rates/euro_reference_exchange_rates/html/eurofxref-graph-usd.en.html
- 24. Trustpilot — NordVPN reviews — https://www.trustpilot.com/review/nordvpn.com
- 25. Trustpilot — Proton VPN reviews — https://www.trustpilot.com/review/protonvpn.com
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